Questions fréquentes
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+ Les Soutiens d'Index, c'est quoi ?
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+ « Soutiens » est le nom que nous donnons à toutes celles et ceux
+ qui font un don mensuel à Index. 5, 10, 20 euros ou plus : c'est
+ cette régularité qui nous permet de planifier notre action et de
+ construire notre indépendance financière. En 2026, nous lançons
+ une campagne pour élargir cette base de soutiens. Si vous avez
+ déjà fait un don ponctuel par le passé, sachez que nous vous en
+ sommes très reconnaissant·es — vous pouvez continuer à donner
+ ponctuellement quand vous le souhaitez. Mais si nous encourageons
+ le don mensuel, c'est parce qu'il est le mode de soutien qui nous
+ permet le mieux de structurer notre travail dans la durée.
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+ Qu'est-ce que je reçois en devenant Soutien ?
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+ En devenant Soutien d'Index, vous rejoignez une communauté engagée
+ pour l'investigation indépendante. Concrètement, vous bénéficiez :
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+ d'un accès au Discord d'Index, où vous pouvez échanger
+ directement avec l'équipe et les autres soutiens ;
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+ d'une réduction de 20 % sur l'ensemble de la boutique de
+ soutien à Index, y compris les offres de formation ;
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+ d'un accès prioritaire aux formations et aux événements
+ organisés par Index ;
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+ de notre plus grande reconnaissance : car vous faites alors
+ partie des personnes qui rendent possible l'action d'Index sur
+ le long terme.
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+ J'ai souscrit à un don mensuel à Index lors d'une précédente campagne : ai-je accès aux avantages des Soutiens d'Index ?
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+ Oui ! Si votre don mensuel à Index est actif, quelle que soit la
+ campagne lors de laquelle vous l'avez souscrit, vous êtes un·e
+ Soutien d'Index et vous bénéficiez de l'ensemble des avantages
+ associés : accès au Discord, réduction de 20 % sur la boutique et
+ les formations, accès prioritaire aux événements. Aucune démarche
+ supplémentaire n'est nécessaire de votre part. Vous avez reçu ou
+ allez recevoir un message qui contient le détail de vos avantages,
+ et nos remerciements renouvelés. Pour plus d'infos, contactez-nous
+ à soutiens@index.ngo.
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+ Je suis déjà donateur·rice ponctuel·le, comment devenir Soutien ?
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+ Il vous suffit de revenir sur cette page et de sélectionner un don
+ mensuel. Votre soutien régulier viendra s'ajouter à votre don
+ ponctuel — les deux sont complémentaires. Si vous souhaitez
+ basculer vers un soutien mensuel en remplacement de vos dons
+ ponctuels, aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire :
+ choisissez simplement le montant mensuel qui vous convient.
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+ Je suis déjà Soutien, comment modifier ou arrêter mon don mensuel ?
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+ Vous pouvez modifier le montant de votre don mensuel ou
+ l'interrompre à tout moment depuis votre espace donateur sur
+ Donorbox. Un lien d'accès vous a été envoyé par e-mail lors de
+ votre premier don. Si vous ne le retrouvez pas, contactez-nous à
+ dons@index.ngo et nous vous
+ aiderons.
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